logo

F.A.Q.

Содержание


Вопросы по регистрации в Яндекс Маркете

Можете ли вы помочь в регистрации в Маркете?

Мы можем помочь вам оформить магазин в Маркете. Это стоит 1500 руб.
Более того, если оформлением магазина занимаемся мы, то он может получить льготные условия пользования Маркетмонстром. Свяжитесь с нами для уточнения деталей, пожалуйста.

У меня нет YML-файла. Вы могли бы помочь разработать его?

Да. Разработка YML-файла - это платная услуга.
Любой магазин может разработать его самостоятельно, следуя инструкциям Маркета или обратиться за помощью к нам.
Стоимость услуги 3500 рублей.

Нужен ли YML-файл для магазина одного товара?

Да, нужен. Требования такие же, как и для всех остальных магазинов.
При этом, если цена на сайте меняется не слишком часто, вам может быть будет удобнее сделать статичный YML. Вы можете разработать его самостоятельно по инструкциям CSV, Excel или обратиться к нам.
Стоимость услуги: 400 рублей.

Куда магазин отправляется на проверку и что конкретно проверяется?

При регистрации магазин отправляется на проверку модераторам Яндекса, которые смотрят соответствие требованиям Яндекс.Маркета.
Также в течение проверки модераторы выполнят тестовый заказ.

Сколько времени нужно Яндексу на проверку?

По нашему опыту проверка осуществляется в течение 24 часов. В случае, если магазин не прошёл проверку, необходимо поправить замечания и отправить магазин на проверку ещё раз.
Всего доступно 6 проверок.

В процессе регистрации на Маркете возникла ошибка: некорректный адрес картинки, хотя все картинки корректно по этим адресам открываются. В чём может быть дело?

Проблема в русских буквах и в таких символах, как «%20»: ими обозначены пробелы. Нужно просто переименовать картинки, убрав из них запрещённые символы и ещё раз сгенерировать YML.

Маркет отображает все наши товары, как один. Например, у нас есть 300 платьев Halens. Они отлично отображаются в Яндекс.Гардеробе, но в управлении ставками несколько сотен платьев отображаются как одно. Почему так?

Наиболее вероятная причина сложившейся ситуации в том, что вы не передаёте в Маркет значение артикула позиции. Таким образом, для Маркета все позиции имеют одинаковые названия, в следствие чего он их склеивает и показывает как одно. Решение проблемы: необходимо передавать название товара в формате: Категория_Производитель_Модель (или Артикул).

Почему Маркет не привязывает наши позиции к карточкам, хотя карточка по ним есть?

Это может быть следствием того, что вы некорректно передаёте один из параметров в вашем YML-файле: производитель, категория, модель, артикул. В идеале все эти параметры должны быть присутствовать в названии в формате: Категория_Производитель_Модель (или Артикул).

Что значат позиции в карточке с 6 по 10 место? Где они показываются?

Это позиции на первой странице раздела «Цены в интернете», доступного по ссылке «Все магазины» из карточки.

Как устанавливать ставки вручную в Яндекс.Маркете?

Это подробно описано на сайте Яндекс.Маркета: help.yandex.ru/partnermarket/auction/manage.xml

Что такое программа «Покупка на Маркете»?

Это новая модель оплаты за покупку, которая анонсирована Яндекс.Маркетом в начале октября.

Нужно заметить, что магазины будут иметь возможность и дальше платить за клики, если им это будет выгоднее, чем 1% от стоимости товара. Учитывая то, что Яндекс очень редко выпускает отлаженный продукт на рынок думаю имеет смысл «попробовать CPA» через полгода, когда они хоть что-то отладят.

Если вы выберите модель с CPA, то в Маркетмонстре вам будет полезен модуль цены, который анализирует цены конкурентов и выставляет цены на ваши товары.
Кроме этого, в Маркетмонстре появится возможность сравнить, какая модель более выгодна для каждого конкретного товара: CPC (как сейчас) или CPA.

Как занять всю первую страницу в Маркете по определённому запросу?

К сожалению, всю первую страницу занять невозможно, т.к. для поисковых запросов Маркет принимает во внимание множество критериев и пытается дать пользователю оптимальный выбор. То есть при наличии конкурентов, они будут показаны на первой странице с большой вероятностью.

Как Яндекс.Маркет распределяет лимиты на API?

Лимиты по баллам для API назначаются для каждого магазина индивидуально каждую ночь в 4 утра по московскому времени (12 ночи GMT) исходя из того, сколько товаров к этому времени выгружено в Маркет, и с учётом того, чтобы ставка по каждому товару могла быть обновлена 24 раза за сутки.

Чтобы лимиты выдавались без ошибок, необходимо:
— чтобы товары выгружались без ошибок ночью
— магазин был отключен ночью.

Если днём количество товаров в магазине резко увеличивается - скорее всего магазину не хватит лимитов до конца дня. В этом случае управление ставками будет приостановлено до очередного распределения баллов.

Как отменить показ объявлений в поиске в Яндекс.Маркете?

К сожалению полностью отключить показ в поиске товаров из Яндекс.Маркета невозможно. Но вы можете сделать следующее:

  • Отключить размещение в рекламной сети Яндекса
  • Отключить показ в блоке Спецразмещение
  • Данные настройки вы можете произвести в разделе "Настройки->Параметры размещения".

    Как соотносятся ставки в Яндекс.Директе и ставки в поиске Яндекс.Маркета?

    Ставки в Директе и Маркете обрабатываются как идентичные и свободно конкурируют между собой по принципу аукциона. Никаких специальных коэффициентов для Маркета или для Директа не существует.

    Что нужно сделать, чтобы попасть в товарную врезку в поиске Яндекс.Маркета?

    Никаких дополнительных настроек производить не нужно. Все товары, у которых есть карточка модели, будут автоматически появляться в товарной врезке Маркета.

    Как указать регион и стоимость доставки для сниппета?

    Этот вопрос подробно раскрыт в вопросах и ответах Яндекс.Маркета.

    Как подключить к Яндекс.Маркету магазин в зоне .рф?

    К сожалению, на данный момент Яндекс не регистрирует магазины в зоне .рф. Один из вариантов выхода из ситуации - сделать зеркало в зоне .ru.

    Возможно ли отследить, откуда были переходы на сайт через поисковик?

    К сожалению Яндекс.Маркет не даёт возможности отследить статистику по каждому месту размещения. Доступна только статистика в целом по проекту.

    Как влияет параметр «Использовать данные из прайс-листа в Поиске» на ставки в Маркете?

    Этот параметр никак не влияет на ставки. При установке данного параметра, в результатах органической выдачи пользователь увидит стоимость товара. По клику на результаты в органической выдаче никаких средств с магазина не списывается.

    Как исправить ошибку: Значения тегов delivery/pickup/store не соответствуют типу магазина

    Скорее всего проблема в том, что настройки доставки/самовывоза/точек продаж в выгрузке не соответствуют настройкам в Маркете.
    Например, если все три значения заданы как TRUE, необходимо удостовериться, что в настройках Маркета указана стоимость доставки и хотя бы одна точка продаж.

    Возможно ли выгружать YML в Маркет в архивированном виде

    Да, это возможно, Яндекс.Маркет принимает файлы в архиве.

    Вопросы о сервисе Маркетмонстр

    Заинтересовал ваш сервис. У нас интернет-магазин, хотелось бы получить о нем более подробную информацию?

    Спасибо за интерес к Маркетмонстру.

    Сервис предназначен для автоматизации управления ставками в Маркете и Директе. Маркетмонстр специально «заточен» под средние и крупные магазины и позволяет не только сэкономить время на аналитику в Я.Маркет, но и оптимизировать свои затраты на рекламу.

    Проще всего было бы подключить сервис и попробовать ознакомительную версию. Это вас ни к чему не обязывает и вы можете пользоваться сервисом бесплатно в течение 30 дней, чтобы оценить весь его функционал и понять, насколько он вам подходит.

    После ознакомительного периода, мы вам предложим тариф, в зависимости от количества товаров в магазине.
    Если у вас есть вопросы по сервису — пожалуйста, задавайте на info@marketmonster.ru или попробуйте Маркетмонстр бесплатно.

    Маркетмонстр и Маркет - это одно и тоже?

    Это разные системы.

    Яндекс.Маркет - это база товарных предложений, куда интернет-магазины выгружают информацию о своих товарах.

    Маркетмонстр - это сервис по автоматизацию управления ставками в Яндекс.Маркете.

    Чем Маркетмонстр отличается от Автоброкер.Директ?

    Если вкратце, то Автоброкер - это продукт Яндекса, то есть площадка, доходы которой прямопропорциональны вашим затратам на рекламу.

    Маркетмонстр - это инструмент не аффилированный с Яндексом, который получает доход от вас за решение задач по оптимизации кампаний.

    Такая разная мотивация даёт и разные результаты, особенно если учесть, что Автоброкер включен в Яндексе по умолчанию. И им пользуются почти все сайты.

    Если коснуться технических деталей, то в Маркетмонстре больше возможностей для установки стратегии:
    — варианты стратегий разнообразнее, а в комбинации с фильтрами их легко применять на те или иные сегменты своей товарной базы;
    — есть возможность вручную установить отклонение, причём оно может быть и положительным и отрицательным (для разных целей), может быть указано в у.е. и в процентах;
    — возможно назначить вторую стратегию (если первая не срабатывает из-за превышения максимальной ставки);
    — Маркетмонстр, в целом, ориентирован на контекстную рекламу для интернет-магазинов, а не сайтов, продающих услуги, в том числе наш инструмент управления Маркетом заметно превосходит возможности стандартного интерфейса.

    Возможно ли использование Маркетмонстра только для части ассортимента?

    Маркетмонстр получает данные о товарах магазина из Маркета. То есть всё, что выгружаете в Маркет - будет отображено в Маркетмонстре.

    Возникает ошибка при подключении магазина

    Возможны 3 причины возникновения ошибки:
    — вы авторизованы в Яндексе не на том аккаунте, который планируете подключить
    — вы находитесь на агентском аккаунте, где отключён API
    — если вы подключаете аккаунт Яндекс.Директ, проблема может возникнуть при подключении лёгкого, а не профессионального интерфейса
    — этот магазин уже подключён под другим аккаунтом

    Чтобы исключить возможные причины по порядку, воспользуйтесь следующей инструкцией:

    1. Авторизуйтесь в Яндексе и удостоверьтесь, что вы видите свои магазины по ссылке: http://partner.market.yandex.ru/
    свои кампании по ссылке: https://direct.yandex.ru/registered/main.pl

    Если вы их не видите - авторизуйтесь под своим аккаунтом в Яндексе и повторите попытку регистрации в Маркетмонстре.

    2. Доступ к API у аккаунтов, находящихся на обслуживании в агентстве, как правило, запрещён. Если вы находитесь на агентском аккаунте - узнайте подключён ли у вас доступ к API. Если он не подключён - попросите включить (агентство должно написать запрос в Яндекс от своего имени). После подключения - повторите попытку регистрации в Маркетмонстре.

    Если после выполнения пунктов 1 и 2 вы так и не смогли зарегистрироваться в Маркетмонстре - напишите нам на info@marketmonster.ru и мы вам поможем в кратчайшие сроки.
    К письму, по возможности, приложите скриншот со страницы: https://oauth.yandex.ru/list_tokens?ncrnd=2203

    3. Если вы не можете подключить аккаунт с кампаниями в Яндекс. Директ — переключитесь на профессиональный интерфейс. Для этого просто перейдите по ссылке: http://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=chooseInterfaceType
    и повторите попытку регистрации в Маркетмонстре

    Если это не помогло — напишите нам на info@marketmonster.ru и мы вам поможем в кратчайшие сроки.
    К письму, по возможности, приложите скриншот со страницы:
    https://oauth.yandex.ru/list_tokens?ncrnd=2203

    При регистрации в системе автоматически определяет мой аккаунт в Яндексе, но магазин находится на другом аккаунте, как его зарегистрировать?

    Просто авторизуйтесь на Яндексе под аккаунтом, на котором размещён магазин и подключите Маркетмонстр ещё раз. Это нужно сделать лишь один раз, после чего Маркетмонстр получит токен и сможет сам управлять ставками магазина.

    Почему возникает ошибка о нехватке лимита API Маркета?

    Существует две возможные причины возникновения этой ошибки:

    1. За минувшие сутки вы добавили значительное количество позиций в магазин и Маркетмонстру не хватило выданных лимитов API. Ошибка будет исправлена автоматически в течение следующих суток, когда выданные лимиты API обновятся.

    2. Вместе с Маркетмонстром вы пользуетесь другим сервисом, который тратит лимиты на обращения к API Маркета. В этом случае, чтобы обеспечить стабильную работу Маркетмонстра, важно ограничить доступ сторонних сервисов. Посмотреть, какие сервисы имеют доступ к API Маркета можно по ссылке: oauth.yandex.ru/list_tokens.

    Какой из способов идентификации товаров необходимо выбрать в настройках Маркета – по названию или по offer_id и имеет ли это вообще какое-либо значение?

    Не имеет значения, Маркетмонстр обрабатывает оба варианта. Если по какой-то причине в yml попадут товары с одинаковыми названиями, то они попросту будут проигнорированы.

    Можно ли настроить стратегию по дням? Например, чтобы всю неделю ставки были выше, а в субботу и воскресенье автоматически снижались, так сказать, в дежурном режиме.

    Да, такая возможность есть. В разделе «Настройки» вы можете указать рабочие часы и дни.

    При создании во всех кампаниях задать условие: работать только в рабочее время или только в нерабочее время.
    Соответственно, у вас будут кампании на рабочие часы и на нерабочие.

    Также для описанных вами целей может сработать установка минимальной ставки в настройках.

    Есть ли возможность управления ставками через админку сайта?

    На данный момент нет. Но это есть в планах развития сервиса.

    Чем мне может быть полезен Маркетмонстр?

    Сервис предназначен для управления ставками в Яндекс.Маркете и Яндекс.Директе.

    Особенно полезен для интернет-магазинов.

    Также у нас есть партнёрская программа для веб-студий.

    Необходимо ли дополнительно настраивать Маркет при подключении к Маркетмонстру (получение токенов, регистрация приложения)?

    Минимум настроек. При регистрации в Маркетмоснтре нажмите кнопку подключения аккаунта, Яндекс запросит разрешения и ваш аккаунт будет подключён.

    Как понять Маркетмонстр уже управляет ставками в Маркете или ещё нет?

    Если вы создали правило, действующее хотя бы на одну товарную позицию и не отключали управление Маркетом, то система уже приступила к управлению ставками в Маркете.

    В правом верхнем углу будет видно сколько товаров управляется, т.е. на сколько товаров действуют правила.

    Почему многие товары, в правиле по которым указано первое место, отсутствуют в карточке вовсе (место 0), при этом им назначена весомая ставка?

    Сказывается задержка применения ставок Маркетом. Наш сервис каждый час полностью обновляет данные и передает измененные ставки Яндексу, но они, в свою очередь, применяют ставки лишь раз в несколько часов.

    Если вы наблюдаете подобную проблему длительное время - обязательно напишите нам об этом на info@marketmonster.ru

    Как настроить правило, чтобы в карточку на Маркете попадали товары, на которые у нас цена ниже средней по Маркету?

    При помощи фильтра выберите товары, с ценой ниже средней и поставьте ставку для попадания в карточку модели.
    Вы также можете выбрать конкретное место в карточке и поставить ограничение на максимальную ставку.

    Функционал сервиса гибкий и позволяет реализовать многие различные стратегии управления ставками на Маркете.

    Какую стратегию уместно применить если карточек товаров нет в нашем сегменте?

    Вам остаётся управлять ставками в поиске. В Маркетмонстре есть всё, чтобы это сделать эффективно.

    Два варианта, которые можно мы можем предложить попробовать:
    — сегментировать товарную базу на основе цены продуктов
    — сегментировать на основе категорий или производителей, чтобы выделить более и менее маржинальные сегменты.

    После этого, для каждого сегмента назначить своё правило управления ставками.

    Конечно, всё зависит от особенностей вашего бизнеса и стратегию нужно подбирать зная все особенности: конкуренцию, сезонность, маржинальность товаров и т.п.

    Как действует «Отклонение»?

    Этот инструмент позволяет противодействовать роботам конкурентов, а также «подрезать» магазины с агрессивными стратегиями ставок.

    Пример: Если стратегия подразумевает установку ставки за 3 место в карточке, то при положительном отклонении ставка будет автоматически увеличена на размер отклонения. Это даст гарантию того, что ставки не будут перебиты конкурентными роботами сразу же.
    В том же примере, можно установить минимальное отклонение, чтобы обеспечить оплату конкурентом максимальной ставки за 3 место. Это полезно, когда конкуренты завышают ставки на Маркете.

    Как рассчитывается минимальная, средняя, максимальная цены на Маркете? В расчётах участвуют только наши конкуренты или наш магазин тоже попадает в расчет?

    При расчёте минимальной, средней, максимальной цены участвуют все, в том числе ваш магазин.

    Я хочу задать правило, чтобы при превышении максимальных цен относительно Маркета на 300 рублей мой товар показывался по минимальной ставке. Будет ли такое правило верным?

    В вашем примере оптимальным решением будет применить фильтр «равно максимальной цене».

    Как определяются ставки для поиска в Маркете?

    Ставки за спецразмещение, первое место и гарантию определяются при помощи поискового запроса. По умолчанию поисковой запрос совпадает с названием товара. Вы можете изменить поисковой запрос для каждого товара, для этого в списке товаров нужно кликнуть "Подробнее" справа от позиции, для которой планируете изменить запрос. В поле "Поисковой запрос" нажмите ссылку "изм".

    Почему часть товаров отображаются без ссылки (чёрными) в таблице товаров в Маркетмонстре

    Со ссылкой отображаются только те товары, у которых есть карточка в Маркете. Соответственно ссылка ведёт на страницу карточки товара в Маркете. Без ссылки - товары без карточки.

    Почему фактический суточный лимит иногда превышает лимит установленный в Маркетмонстре?

    У Маркетмонстра нет возможности остановить показ объявлений в Маркете. Сервис лишь сбрасывает ставки до минимальных значений сразу же после превышения установленного суточного лимита. Ставки в Маркете обновляются с задержкой. Этим и объясняется разница между фактическим и установленным расходом бюджета.

    Утром каждого дня наш товар не присутствует не только на карточках товара, но и на первых страницах выдачи на поиске Маркета. Потом, после обеда, все выравнивается и мы снова фигурируем везде где должны. При том все правила сформированы так, что показ должен производиться круглосуточно. В чём может быть проблема?

    По всей видимости ваши конкуренты не активны ночью, поэтому Маркетмонстр выставляет минимальные ставки, т.к. их достаточно для выхода на нужные позиции.

    Однако Яндекс применяет ставки с задержкой, поэтому после того, как магазины конкурентов активируются, ваши предложения еще какое-то время размещаются по минимальным ставкам, хотя Маркетмонстр уже передал правильные ставки в Маркет.

    В данной ситуации рекомендуем сделать значение отклонения выше, примерно 0.5-0.7 у.е., а в настройках Маркета оставить включенным Автоброкер. Автоброкер не даст списать лишних денег в условиях отсутствия конкурентов, а отклонение обеспечит попадание ваших товаров в карточку "заранее", т.е. когда конкуренты станут активны, вы останетесь в карточке.

    Также можно задать разные стратегии для разного времени суток, в частности задать рабочее время с 6-7 утра до конца вашего рабочего дня, и в рабочее время использовать отклонение повыше, а в нерабочее оставить 0.1.

    Есть ли инструкция по использованию Маркетмонстром?

    Такая инструкция в разработке. Пока вы можете задать вопросы нам и мы будем рады оперативно проконсультировать вас по электронной почте или по телефону. Пишите на info@marketmonster.ru.

    Как поступить с Автоброкером при использовании Маркетмонстра? Выключить или оставить включённым.

    Можно и оставить включённым, и выключить - на ваше усмотрение.

    Суть работы Автоброкера в том, что при завышенной ставке Яндекс будет списывать лишь ставку ближайшей позиции.
    То есть если ставка для третьего места составляет 0.5 у.е., а вы поставите 0.6 у.е., то при клике списано будет 0.5 у.е. В Маркетмонстре вы сможете без опасений назначать правила ставок с запасом в таком случае.

    Поддерживает ли Маркетмонстр геотаргетинг в Маркете?

    Да, поддерживает. Сервис автоматически определяет регион вашего магазина и запрашивает у яндекса цены конкурентов только в этом регионе.

    Почему статистика в Маркете за вчерашний день не соответствует установленным вчера в Маркетмонстре ставке?

    Яндекс применяет ставки не сразу, процесс может занять от 1 до 6 часов. До момента обновления ставок действуют старые ставки.

    В настройках отключены показы в РСЯ, но они почему-то есть и тарифицируются. Может быть такое, что это МаркетМонстр устанавливает галочку «показывать в РСЯ?»?

    Такого однозначно быть не может. Видимо вы случайно выбрали галочку РСЯ или произошла ошибка на стороне Маркета. Рекомендуем связаться по этому вопросу с Яндекс.Маркетом.

    Как часто Маркетмонстр обновляет ставки в Маркете?

    Маркетмонстр применяет ставки каждый час. Чаще не позволяет Яндекс.

    Яндекс.Маркет применяет ставки от 1 до 6 часов, в среднем 3 часа.

    Подключил аккаунт, настроил правила, а ставки не меняются. Почему?

    Существуют несколько наиболее распространённых причин возникновения подобной ситуации:

    1. Ваши правила перекрывают друг-друга, причём сверху находится правило, которое перекрывает все остальные.
    Ссылка на раздел мои правила под кнопкой "Выбрать стратегию". Чем выше правило в списке - тем оно приоритетнее при пересечении товаров.
    Правила по отдельным позициям всегда приоритетнее правил по фильтру

    2. Возможно дело в том, что вы задаёте слишком низкую максимальную ставку. В этом случае срабатывает не основная, а запасная стратегия, которая устанавливает минимальную ставку.

    Если для выбранной вами стратегии необходима ставка выше чем заданная вами как максимальная, то срабатывает запасная стратегия с учётом максимальной ставки.

    Могу ли я точно указать поисковый запрос, по которому будут показываться мои товары в поиске?

    По какому запросу показывать ваши товары - решает Яндекс.
    Однако, рекомендации по ставкам в поиске зависят от поискового запроса. Т.е. например выйти в гарантию в поиске по запросу "мультиварка" наверняка будет дороже, чем по запросу "мультиварка bork".
    Этой настройкой в Маркетмонстре вы можете указать поисковый запрос, для которого будут запрашиваться рекомендации. По умолчанию Маркетмонстр устанавливаем его равным полному названию товара.

    Можете ли вы помочь разработать рекламную кампанию?

    Маркетмонстр предназначен для самостоятельного использования пользователями. При этом у нас в штате работают интернет-маркетологи с опытом работы и сертификатами для управления контекстной рекламой.

    Мы будем рады помочь вам с разработкой рекламной кампании, для этого необходимо перейти на специальный тариф. Напишите нам на info@marketmonster.ru для получения более подробной информации.

    Что значит ошибка "Маркет: Не удалось установить ставки. Яндекс вернул ошибку: Auction is not allowed for campaign 1030197. Reason: SOURCE_NOT_WEB"

    Если вы видите эту ошибку - это значит, что Маркет отдаёт Маркетмонстру информацию о том, что источником ставок является прайс-лист. В то же время, чтобы Маркетмонстр мог изменять ставки для вашего магазина - источником ставок должен быть выбран "партнерский интерфейс и API"

    Чтобы настроить источник ставок, пройдите по ссылке partner.market.yandex.ru, авторизуйтесь, кликните по магазину. В открывшемся окне выберите "Управление ставками" и далее "Настройки". В появившемся окне выберите необходимую опцию "партнерский интерфейс и API". При этом ниже вы можете выбрать любой из вариантов "идентификация товаров по названию" или "идентификация товаров по ID"

    Модуль «Цены»

    Что умеет делать модуль «Цены». и как я могу это использовать?

    Модуль представляет из себя скрипт, который на стороне Маркетмонстра анализирует цены конкурентов на товары из интернет-магазина, у которых есть карточка модели. Определяются средняя, минимальная, максимальная цены.

    Далее скрипт назначает новые цены по заданным вами правилам и передаёт их в ваш интернет магазин. Правила могут быть формата (пример):
    «Средняя цена по маркету минус 100 рублей» или
    «Минимальная цена в Маркете плюс 2%»;

    На стороне интернет-магазина должен быть установлен скрипт, который полученные из Маркетмонстра цены добавляет в базу данных. Модуль для сайта вы сможете разработать самостоятельно по нашей инструкции. Мы поможем вам разобраться и протестировать работу скрипта.

    Если это будет проще, мы также будем рады помочь с разработкой (потребуются доступы к FTP и БД). Такая услуга стоит 2 000 рублей.

    Никаких дополнительных плат за данную функцию не взимается и она входит в наши тарифы.

    В модуле цены некорректно работает минимальная, средняя и максимальная цена для книг. В чём тут может быть дело?

    Действительно Маркетмонстр по-разному определяет максимальную, среднюю и минимальную ставку конкурентов на книги и остальные товары. Связано это с тем, что Яндекс.Маркет размещает в одну карточку модели и электронные и бумажные книги, что приводит к ошибке при расчёте цены.
    Эта неосторожность Яндекса исправлена в Маркетмонстре.

    Может ли модуль анализа цен в Маркетмонстре делать ограничение по региону?

    Да, цены анализируются в домашнем регионе магазина.

    Учитываются ли конкуренты из других регионов при расчёте минимальной, средней и максимальной цен?

    Да, учитываются цены всех конкурентов из домашнего региона пользователя, плюс всех тех, кто доставляет товар в этот регион.

    Может ли модуль анализа цен в Маркетмонстре передавать цены в виде отчета: товар, минимальная цена, максимальная цена, наша цена?

    Да, для того, чтобы выгрузить такую информацию достаточно просто зайти в модуль "Цены".

    У меня цены на сайте указаны в разных валютах. Можно ли подключить к нему модуль "Цены"?

    Да, это возможно. Напишите нам для получения более подробной информации на info@marketmonster.ru

    Вопросы оплаты

    Как считается абонентская плата: по общему количеству товаров или только по тем товарам, на которых работает фильтр?

    Оплата рассчитывается по общему количеству товаров интернет-магазина.

    Как заключить с Маркетмонстром договор от имени юридического лица? И как произвести оплату?

    Просто пришлите нам на info@marketmonster.ru свои реквизиты, мы подготовим и вышлем вам договор и счёт.

    Можно с Вами связаться по телефону?

    Поддержку по телефону мы пока не открыли, но оперативно отвечаем на почту и обращения через онлайн-чат.

    Партнёрская программа

    Хотел бы получить информацию по партнёрской программе

    Напишите нам письмо на info@marketmonster.ru и мы предоставим вам информацию

       logo
    — Рациональный подход
    Рассказать о сервисе:
    © МаркетМонстр 2012 - 2022